NO RECONOCE LOS PUERTOS USB

POSIBLE CAUSA
Posiblemente el pc no tenga los drivers de usb en buen estado o nunca se ha formateado el pc y un virus infecto tales puertos o tal ves el puerto esta dañado sus pines, entre otros

POSIBLE SOLUCIÓN
Realizar una actualización de antivirus , desinfectarlo, eliminar archivos temporales y si el problema persiste puede ser que la mother board esta fallando por lo que debemos cambiar el puerto o si otros dispositivos fallan cambiar la mother board