PROBLEMA AL ADQUIRIR UN CERTIFICADO PERSONAL PARA INICIAR SESION

POSIBLE CAUSA

Si ya ha eliminado los datos de servidor almacenados en caché que Lync usó para iniciar sesión y el error continúa apareciendo, puede que las credenciales de seguridad del usuario estén dañadas o que una carpeta RSA del equipo del usuario esté bloqueando la autenticación.

POSIBLE SOLUCIÓN

debemos actualizar las credenciales de seguridad para poder tener el certificado