MEDIANTE UNA TARJETA INTELIGENTE, SE RECIBE UN MENSAJE DE ERROR

POSIBLE CAUSA

Es posible que haya varios usuarios registrados en el equipo cliente remoto.

POSIBLE SOLUCIÓN

Pruebe lo siguiente:

  • Cierre la sesión de los usuarios adicionales que hayan iniciado sesión al mismo tiempo usando el Escritorio remoto o la Conexión compartida a Internet (ICS).
  • Si hay más de un usuario con sesión iniciada con credenciales de administrador, aparecerá el siguiente mensaje de error: “No es posible ponerse en contacto con la autoridad de seguridad local”. Cierre la sesión de los usuarios que han iniciado sesión con credenciales de administrador.
  • Si hay más de un usuario registrado con credenciales de usuario local, aparecerá el siguiente mensaje de error: “No se puede encontrar un lector de tarjetas inteligentes (Error 0x8010002e). Para obtener información personalizada sobre cómo solucionar el problema de esta conexión, haga clic en Ayuda”. Cierre la sesión de los usuarios que han iniciado sesión con credenciales de usuario local.